Datenschutzrichtlinien
DATENSCHUTZRICHTLINIE
- Verarbeitung von personenbezogenen Daten
- OOONO A/S („OOONO“), respektiert und versteht die Bedeutung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Datenschutzrichtlinie“) regelt die Beziehung zwischen Ihnen als Nutzer und OOONO hinsichtlich der Nutzung der OOONO-App (im Folgenden „die App“) und/oder unserer Website, ooono.dk (im Folgenden „die Website“).
- Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, sammelt OOONO Daten über Sie als Person. In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, welche Daten OOONO sammelt, welche Rechte Sie haben, wie OOONO die Daten verarbeitet und wie Sie OOONO kontaktieren können, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
- Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
- Die von OOONO verarbeiteten Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und den entsprechenden Richtlinien der dänischen Datenschutzbehörde verarbeitet.
- OOONO ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erhoben werden.
- Kontakt
OOONO A/S
CVR-Nr: 38863398
Gearhalsvej 1,
2500 Valby
Dänemark
- Zweck der Rechtsgrundlage
- Personenbezogene Daten sind alle Arten von Informationen, die direkt oder indirekt einer bestimmten Person zugeordnet werden können. Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, wie zum Beispiel unsere Website und/oder die App, erheben und verarbeiten wir mehrere solcher personenbezogenen Daten über Sie.
- Erstellung eines Benutzerprofils in der App
Wenn Sie ein Benutzerprofil in der App erstellen, fordert die App von Ihnen, mehrere Daten über Sie als Person zu registrieren.
Die für die Erstellung eines Benutzerprofils erforderlichen Daten sind Name, Geschlecht und E-Mail-Adresse.
Die Erhebung dieser personenbezogenen Daten ist notwendig, um die Vereinbarung zwischen Ihnen und OOONO über die Nutzung der App zu erfüllen. Dies basiert auf Punkt (b) von Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
- Statistiken zur Verbesserung und Optimierung der Dienstleistungen
Wenn Sie unsere Website besuchen und/oder die App nutzen, verarbeiten wir Daten über Sie und Ihre Nutzung der Website/App.
Die Daten, die wir über Sie sammeln, wenn Sie die App nutzen, umfassen Ihre Benutzer-ID, IP-Adresse, Netzwerkstandort, App-Version und Informationen über Ihr Gerät, einschließlich unter anderem des Telefonmodells und des Betriebssystems Ihres mobilen Geräts.
Wenn Sie unsere Website besuchen, sammeln wir auch Daten über den verwendeten Browser und das Gerät.
Der Zweck der Erhebung dieser Daten ist es, nützliche und präzise Statistiken zu erstellen, um den Inhalt unserer Dienstleistungen zu verbessern und zu optimieren sowie um auf Ihre Anfragen über unsere Chat-Funktion zu antworten.
Die Erhebung dieser personenbezogenen Daten basiert auf einem berechtigten Interesse, Ihnen über Chat-Nachrichten auf unserer Website antworten zu können sowie unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu optimieren, gemäß Punkt (f) von Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
- Kauf von Produkten
Wenn Sie ein Produkt bei uns kaufen, erheben wir die von Ihnen bereitgestellten Daten. Diese umfassen typischerweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethode, Postleitzahl, Stadt, Land, Informationen darüber, welche Produkte Sie kaufen und möglicherweise zurückgeben, sowie Informationen zu Anfragen und Beschwerden.
Der Zweck der Erhebung dieser Daten ist es, uns zu ermöglichen, die von Ihnen bestellten Produkte zu liefern und unsere Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung von Rücksendungen und Beschwerden.
Wir können auch Daten über Ihre Einkäufe verarbeiten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, einschließlich Verpflichtungen im Zusammenhang mit Buchhaltung und Rechnungslegung.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Punkt (b) von Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der sich auf unsere gegenseitige Vereinbarung über Ihren Kauf auf unserer Website bezieht. Zudem ist die Verarbeitung notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, gemäß Punkt (c) von Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
- Erhebung des geografischen Standorts
Um Ihnen relevante und genaue Verkehrsinformationen bereitzustellen, wenn Sie diese benötigen, erhebt OOONO Daten über Ihren Standort (geografischer Standort) über die App. Sobald die App mit Ihrem OOONO-Gerät (z.B. Ihrem CO-DRIVER) verbunden ist, wird Ihr Standort kontinuierlich erfasst.
Die Erhebung Ihrer Standortdaten ist notwendig, damit wir Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen können. Wenn wir keine Daten über Ihren Standort sammeln, können wir Sie beispielsweise nicht darauf hinweisen, dass Sie sich in der Nähe einer Verkehrskontrolle befinden.
Die Verarbeitung der oben genannten personenbezogenen Daten ist notwendig, um eine Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen, gemäß Punkt (b) von Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
- Registrierung für System- und Produkttests
Wenn Sie eine Einladung von uns für das Testen von Systemen und/oder Produkten angenommen haben, können wir personenbezogene Daten über Sie erheben. Dies geschieht, wenn Sie uns von sich aus Daten zu Ihrer Identität zur Verfügung stellen, z.B. wenn Sie uns Ihren Namen im Zusammenhang mit Ihrem Feedback zu System- und/oder Produkttests mitteilen.
Die Art der Daten, die wir über Sie verarbeiten, hängt davon ab, welche Identitätsdaten Sie uns zur Verfügung stellen, z.B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse. Zudem verarbeiten wir Daten über den Inhalt des Feedbacks, das Sie uns bei der Testung von Systemen und/oder Produkten geben.
Die Verarbeitung der oben genannten personenbezogenen Daten ist notwendig, um eine Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen, gemäß Punkt (b) von Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
- Soziale Medien
OOONO ist auf mehreren sozialen Medienplattformen aktiv, darunter LinkedIn, Facebook und Instagram. Wenn Sie mit uns auf diesen Plattformen interagieren, stellen Sie uns und dem sozialen Medium Daten zur Verfügung, zum Beispiel wenn Sie auf unsere Beiträge reagieren, kommentieren oder sie teilen, und wir verarbeiten Daten, wenn Sie "Gefällt mir" bei OOONO klicken oder uns in den sozialen Medien folgen. Zudem werden allgemeine Daten über Sie in Form von z.B. Identifikationsdaten, Kontaktinformationen, Ihrem Profilbild usw. verarbeitet.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von OOONO, uns in den sozialen Medien zu vermarkten, gemäß Punkt (f) von Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Bei der Nutzung von Facebook verwendet Facebook die auf OOONOs Facebook-Seite gesammelten Daten, und OOONO sowie Facebook können als gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung betrachtet werden. Weitere Informationen zu den gemeinsamen Verantwortlichkeiten mit Facebook finden Sie hier.
- Marketing
Für zielgerichtete Marketingmaterialien, einschließlich Werbung über Facebook, verwendet OOONO Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Stadt, Postleitzahl, Telefonnummer und ID-Nummer.
- Die Erhebung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, gemäß Punkt (a) von Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Artikel 5(3) der ePrivacy-Richtlinie (2002/58/EG).
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie dem Abmeldelink in unseren E-Mails folgen oder uns direkt kontaktieren.
- Anmeldung für unseren Newsletter
OOONO verwendet Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Newsletter zuzusenden, z. B. über neue Funktionen und andere Materialien im Zusammenhang mit OOONO, vorausgesetzt, Sie haben der Empfang von elektronischem Marketing per E-Mail zugestimmt.
Die Erhebung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, gemäß Punkt (a) von Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Artikel 5(3) der ePrivacy-Richtlinie (2002/58/EG).
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie dem Abmeldelink in unseren E-Mails folgen oder uns direkt kontaktieren.
- Support
Wenn Sie die Supportlösungen von OOONO (Telefon, E-Mail oder Nachrichten) für Fragen zur Nutzung der OOONO-Dienste in Anspruch nehmen, z. B. zur Lösung technischer Probleme, wird OOONO Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt der Nachrichten und die anderen Daten, die Sie OOONO zur Verfügung stellen, verwenden. Der Zweck der Erhebung ist es, auf Ihre Anfrage nach Unterstützung zu reagieren.
Die Erhebung dieser personenbezogenen Daten ist notwendig, um die Vereinbarung zwischen Ihnen und OOONO über die Nutzung unserer Dienste zu erfüllen. Dies basiert auf Punkt (b) von Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wenn Sie OOONO diese Daten nicht zur Verfügung stellen möchten, nutzen Sie bitte nicht unsere Supportlösung.
- Anonymisierung von Daten
Alle mit dem OOONO-Benutzerprofil verbundenen Daten werden anonymisiert, wenn der Benutzer sein OOONO-Profil löscht, z. B. wenn der Benutzer den Dienst von OOONO nicht mehr nutzen möchte, jedoch spätestens 30 Tage nach der Anfrage.
Alle mit dem OOONO-Benutzerprofil verbundenen Daten werden anonymisiert, wenn OOONO das Benutzerprofil auf eigene Initiative löscht, z. B. aufgrund von Missbrauch des OOONO-Dienstes oder eines Verstoßes gegen die Vereinbarung mit OOONO.
Wenn sich der Benutzer drei Jahre lang nicht in sein Benutzerprofil eingeloggt hat, wird das Benutzerprofil deaktiviert und die damit verbundenen Daten anonymisiert. Einmal pro Woche scannt das System von OOONO nach Benutzerprofilen, bei denen keine Anmeldeprotokolle der letzten 3 Jahre vorhanden sind, nach denen alle Daten anonymisiert und nicht mehr rekonstruiert werden können.
- Cookies, etc.
Wenn Sie unsere Website nutzen, werden Sie gefragt, ob Sie zustimmen, dass OOONO Cookies für verschiedene Zwecke verwendet. Eine Übersicht, über die von OOONO verwendeten Cookies und wie Sie diese löschen können, finden Sie in unseren Cookie-Informationen.
- Widerruf der Zustimmung/Löschung von Cookies
Sie können jederzeit Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies durch OOONO widerrufen. In Ihrem Browser können Sie Cookies löschen und deren Verwendung blockieren. Wie Sie dies tun, hängt davon ab, welchen Browser Sie verwenden. Wenn Sie mehr als einen Internetbrowser verwenden, müssen Sie Cookies in allen löschen und blockieren.
- Wenn Sie Cookies, etc. nicht akzeptieren
Wenn Sie nicht akzeptieren, dass OOONO Cookies auf unserer Website verwendet, können bestimmte Funktionen unserer Website möglicherweise nicht genutzt werden.
- Sicherheit
- Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten sicher und vertraulich gemäß den geltenden Gesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des dänischen Datenschutzgesetzes (DPA).
- Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre Daten versehentlich oder unrechtmäßig gelöscht, veröffentlicht, verloren, verschlechtert oder unbefugten Personen zugänglich gemacht, missbraucht oder anderweitig in Verletzung der Gesetzgebung verarbeitet werden.
- Aufbewahrungsfrist
- Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und gemäß den geltenden rechtlichen Anforderungen. Wenn personenbezogene Daten nicht mehr für den ursprünglichen Zweck benötigt werden oder die Aufbewahrung gesetzlich nicht mehr erforderlich ist, werden wir die Daten entweder löschen oder sicher anonymisieren.
- Die Aufbewahrungsfrist variiert je nach Art der Daten und dem Zweck, für den sie verarbeitet werden. Für bestimmte Datenkategorien, wie beispielsweise Standortdaten, wenden wir Aufbewahrungsrichtlinien an, um sicherzustellen, dass die Daten nicht länger aufbewahrt werden als notwendig.
- Wenn die Löschung aus technischen Gründen nicht möglich ist (z. B. aufgrund von Einschränkungen bei der Backup-Speicherung), werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um den Zugriff einzuschränken und sicherzustellen, dass die Daten nicht mehr für die aktive Verarbeitung verwendet werden.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung
- Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich darüber zu informieren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, und können Ihre Zustimmung (sofern Sie diese erteilt haben) jederzeit widerrufen. Wenn Sie die Daten erhalten oder Ihre Zustimmung widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@ooono.com. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Zustimmung zu widerrufen, wirkt sich dies nicht auf die Rechtmäßigkeit unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus, die auf Ihrer vorherigen Zustimmung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs basiert. Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, wird dies erst ab diesem Zeitpunkt wirksam.
- Ihre Rechte
- Nach den Datenschutzvorschriften haben Sie als betroffene Person verschiedene Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch OOONO. Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@ooono.com.
- In der Regel können Sie Ihre Rechte jederzeit kostenlos ausüben. Wenn Sie zusätzliche Kopien der Daten anfordern oder Ihre Anfragen offensichtlich unbegründet oder übermäßig sind, können wir entweder eine Gebühr für die Bereitstellung der Daten erheben oder die Anfrage ablehnen.
- Einsicht und Berichtigung personenbezogener Daten
Als Nutzer unserer Dienste haben Sie jederzeit das Recht, Einsicht in die personenbezogenen Daten zu nehmen, die über Sie gespeichert sind. Wenn Sie uns schriftlich kontaktieren, können Sie erfahren, welche personenbezogenen Daten wir als Datenverantwortlicher über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck die Verarbeitung erfolgt, wer die Daten erhält und weitere relevante Informationen.
Wenn Sie feststellen, dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, ungenau oder irreführend sind, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese Daten korrigieren können.
- Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten ohne unangemessene Verzögerung von uns löschen zu lassen, wenn OOONO keinen Zweck mehr in der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hat oder Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, die zu Zwecken der Direktwerbung oder gemäß Punkt (f) von Artikel 6(1) der Datenschutz-Grundverordnung erfolgt. Bitte beachten Sie, dass wir in einigen Fällen nicht verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen gemäß Punkt (f) von Artikel 6(1) der Datenschutz-Grundverordnung widersprochen haben. In einem solchen Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange speichern, bis Ihr Widerspruch bearbeitet wurde.
- Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Daten, die Sie OOONO zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und zu übertragen, wenn die Verarbeitung auf einer Vereinbarung gemäß Punkt (b) von Artikel 6(1) der Datenschutz-Grundverordnung oder Ihrer Zustimmung gemäß Punkt (a) von Artikel 6(1) der Datenschutz-Grundverordnung basiert (DSGVO).
- Widerspruchsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen gemäß Punkt (f) von Artikel 6(1) der Datenschutz-Grundverordnung beruht.
Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen, sind wir nicht mehr berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die fortgesetzte Verarbeitung nachweisen.
- Recht auf Beschwerde
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Ausübung Ihrer Rechte oder eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich gerne an OOONO unter den in Abschnitt 2.3 angegebenen Kontaktdaten wenden. Sie können auch eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, E-Mail: dt@datatilsynet.dk, über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch OOONO einreichen.
- Weitergabe und Übertragung personenbezogener Daten
- Wir verwenden externe Unternehmen als Lieferanten, um unsere Dienstleistungen auf bestmögliche Weise bereitzustellen. Diese externen Lieferanten sind Auftragsverarbeiter und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Erbringung ihrer Dienstleistungen für uns.
- Unsere Auftragsverarbeiter verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen für Auftragsverarbeiter.
- Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher und vertraulich auf Servern in kontrollierten Einrichtungen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In bestimmten Fällen können wir jedoch nicht-sensible personenbezogene Daten (wie Ihre E-Mail-Adresse) außerhalb des EWR übertragen und speichern, vorausgesetzt, es liegt jederzeit ein gültiger Übertragungsmechanismus vor. Dies schließt unter anderem Übertragungen unter dem EU-US-Datenschutzrahmen, Standardvertragsklauseln (SCCs) oder andere Übertragungsinstrumente ein, die gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen anerkannt sind.
- Änderungen der Datenschutzerklärung
- OOONO aktualisiert und ändert die Datenschutzerklärung regelmäßig, damit sie stets an die Gesetzgebung und technologische Entwicklungen angepasst wird. Wenn wir Änderungen an der Datenschutzerklärung vornehmen, werden Sie mindestens 60 Tage im Voraus benachrichtigt, bevor diese Änderungen in Kraft treten. Die Benachrichtigung erfolgt per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse und durch eine In-App-Benachrichtigung bei Ihrer nächsten Nutzung der App.
- Änderungen der Datenschutzerklärung werden Ihre Rechte nicht erheblich einschränken, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder aus Sicherheitsgründen notwendig. Die neueste Version der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website und in der App verfügbar.
- Wenn Sie der überarbeiteten Datenschutzerklärung nicht zustimmen, können Sie die Nutzung unserer Dienstleistungen einstellen und die Löschung Ihres Nutzerprofils anfordern, indem Sie OOONO unter den in Abschnitt 2.3 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
- Version
- Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im März 2025 aktualisiert und ersetzt alle zuvor geltenden Richtlinien.