Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
OOONO A/S è una società danese e prevarrà il tribunale danese. Inoltre, questa policy è stata redatta in una versione italiana e una inglese. In caso di discrepanza tra le due versioni, prevarrà la versione inglese.
- TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
1.1 OOONO A/S ("OOONO") rispetta e comprende l’importanza di proteggere i tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy (d’ora in poi “Informativa sulla privacy”) regola il rapporto relativo all’uso dell’app OOONO (d’ora in poi “l’App”) e/o del nostro sito Web ooono.com, (d’ora in poi “il Sito Web”) tra te come utente e OOONO, che gestisce e possiede l’App e il Sito web.
1.2 Quando utilizzi i nostri servizi, OOONO raccoglie dati su di te come persona. In questa Informativa sulla privacy puoi leggere i dati raccolti da OOONO, quali diritti hai, come OOONO elabora i dati e come puoi contattare OOONO se hai domande sul nostro trattamento dei dati personali.
- TITOLARE DEL TRATTAMENTO
2.1 I dati elaborati da OOONO saranno trattati in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati applicabile e le linee guida applicabili dell’Agenzia danese per la protezione dei dati.
2.2 OOONO è la titolare del trattamento dei dati personali raccolti in relazione all’utilizzo dei nostri servizi.
2.3 Informazioni di contatto
OOONO A/S
Numero di registrazione della società: 38863398
Gearhalsvej 1,
2500 Valby
Danimarca
support@ooono.it
- FINALITÀ E BASE GIURIDICA
3.1 I dati personali sono tutti i tipi di informazioni che possono essere direttamente o indirettamente attribuiti a te. Quando utilizzi i nostri servizi, come il nostro Sito Web e/o l’App, raccogliamo ed elaboriamo diversi dati personali che ti riguardano.
3.2 CREAZIONE DI UN PROFILO UTENTE NELL’APP
Quando crei un profilo utente nell’App, l’App ti richiede di registrare diversi dati su di te come persona.
I dati richiesti per creare un profilo utente sono nome, genere e indirizzo e-mail.
La raccolta di questi dati personali è necessaria per adempiere all’accordo tra te e OOONO in merito al tuo utilizzo dell’App. Questo si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
3.3 STATISTICHE PER MIGLIORARE E OTTIMIZZARE I SERVIZI
Quando visiti il nostro Sito Web e/o utilizzi l’App, elaboriamo dati su di te e sul tuo utilizzo del Sito Web/dell’App.
I dati che raccogliamo su di te quando utilizzi l’App sono il tuo ID utente, indirizzo IP, posizione di rete e informazioni sul tuo dispositivo, inclusi, tra le altre cose, il modello del telefono e il sistema operativo del tuo dispositivo mobile.
Quando visiti il nostro Sito Web, raccogliamo anche i dati sul tipo di browser e dispositivo che utilizzi.
Lo scopo della raccolta di questi dati è generare statistiche utili e accurate per migliorare e ottimizzare il contenuto dei nostri servizi, nonché per rispondere alle tue domande sulla nostra funzione di chat.
La raccolta di questi dati personali si basa su un legittimo interesse a poter rispondere alle tue domande tramite messaggi di chat sul nostro Sito Web, nonché a migliorare e ottimizzare i nostri servizi, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
3.4 ACQUISTO DI PRODOTTI
Quando acquisti un prodotto da noi, raccogliamo i dati che fornisci. Si tratta in genere di nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, metodo di pagamento, codice postale, paese, informazioni sui prodotti acquistati ed eventualmente restituiti, nonché informazioni su domande e reclami.
Lo scopo è consentirci di consegnare i prodotti che hai ordinato e adempiere in altro modo al nostro accordo con te, inclusa la gestione di eventuali resi e reclami.
Potremmo anche elaborare i dati sui tuoi acquisti per rispettare la legislazione, inclusi gli obblighi relativi alla contabilità.
La base giuridica del trattamento è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento generale sulla protezione dei dati, che fa riferimento al nostro accordo reciproco sull’acquisto sul nostro Sito Web. Inoltre, il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale, cfr. articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
3.5 RACCOLTA DELLA POSIZIONE GEOGRAFICA
Per consentirci di fornirti informazioni sul traffico pertinenti e accurate quando ne hai bisogno, OOONO raccoglie dati sulla tua posizione (posizione geografica) tramite l’App. Questo accade, ad esempio, quando l’avviso del traffico viene aggiornato, quando segnali un incidente e quando apri l’App. La nostra raccolta dei dati sulla tua posizione è necessaria per fornirti servizi. Se non raccogliamo dati sulla tua posizione, ad esempio, non possiamo avvisarti che sei vicino ad un controllo del traffico.
Il trattamento dei suddetti dati personali è necessario per l’esecuzione di un accordo con te, cfr. articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
3.6 REGISTRAZIONE PER TESTARE IL SISTEMA E IL PRODOTTO
Se hai accettato un nostro invito per testare il sistema e/o i prodotti, potremmo raccogliere dati personali su di te. Questo accade se ci fornisci dati sulla tua identità di tua iniziativa, ad esempio se ci fornisci il tuo nome in relazione al tuo feedback sui test del sistema e/o del prodotto.
Il tipo di dati che elaboriamo su di te dipende dai dati di identità che fornisci, ad esempio nome, indirizzo e-mail. Inoltre, elaboriamo i dati relativi al contenuto del feedback che ci fornisci durante il test di sistemi e/o prodotti.
Il trattamento dei dati personali di cui sopra è necessario per l’adempimento di un accordo con te, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
3.7 SOCIAL MEDIA
OOONO è attivo su diversi siti di social media, tra cui LinkedIn, Facebook e Instagram. Quando interagisci con noi su questi social, rendi disponibili i dati a noi e al social media, ad esempio quando rispondi ai nostri post, li commenti o li condividi, ed elaboriamo i dati che ti “piacciono” su OOONO o su cui ci segui sui social. Inoltre, i dati generali su di te vengono elaborati sotto forma di, ad esempio, dati di identificazione, informazioni di contatto, immagine del profilo, ecc.
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di OOONO a pubblicizzarsi sui social media cfr. articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
Quando si utilizza Facebook, Facebook utilizza i dati raccolti sulla pagina Facebook di OOONO, e OOONO e Facebook possono essere considerati contitolari del trattamento dei dati. Puoi leggere ulteriori informazioni sugli accordi di controllo congiunto con Facebook qui.
3.8 MARKETING
Per indirizzare i materiali di marketing, inclusa la pubblicità tramite Facebook, OOONO utilizza il tuo nome, indirizzo e-mail, città, codice postale, numero di telefono e numero identificativo.
La raccolta e il trattamento di questi dati personali si basano sul tuo esplicito consenso, ai sensi del punto (a) dell'Articolo 6(1) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dell'Articolo 5(3) della Direttiva ePrivacy (2002/58/EC).
Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento seguendo il link di disiscrizione nelle nostre e-mail o contattandoci direttamente.
3.9 ISCRIZIONE ALLA NOSTRA NEWSLETTER
OOONO utilizza il tuo indirizzo e-mail per l’invio di newsletter, ad esempio su nuove funzioni e altro materiale relativo ad OOONO, a condizione che tu abbia acconsentito alla ricezione di marketing elettronico tramite e-mail.
La raccolta e il trattamento di questi dati personali si basano sul tuo esplicito consenso, ai sensi del punto (a) dell'Articolo 6(1) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dell'Articolo 5(3) della Direttiva ePrivacy (2002/58/EC).
Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento seguendo il link di disiscrizione nelle nostre e-mail o contattandoci direttamente.
3.10 ASSISTENZA
Se utilizzi le soluzioni di assistenza di OOONO (telefono o e-mail) per domande sull’utilizzo dei servizi di OOONO, ad esempio in relazione alla risoluzione di problemi tecnici, OOONO utilizzerà il tuo indirizzo e-mail, il contenuto dei messaggi di chat e gli altri dati che fornisci a OOONO. Lo scopo della raccolta è quello di poter rispondere alla tua richiesta di assistenza.
La raccolta di questi dati personali è necessaria per adempiere all’accordo tra te e OOONO sul tuo utilizzo dei nostri servizi. Ciò si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Se non desideri fornire questi dati a OOONO, non utilizzare la nostra soluzione di assistenza.
3.11 ANONIMIZZAZIONE DEI DATI
Tutti i dati associati al profilo utente di OOONO sono anonimizzati nel momento in cui l'utente cancella il proprio profilo OOONO, ad esempio, se l'utente non desidera più utilizzare il servizio OOONO, ma non oltre i 30 giorni successivi alla richiesta.
Tutti i dati associati al profilo utente di OOONO vengono anonimizzati quando OOONO cancella il profilo dell'utente d'ufficio, ad esempio, a causa dell'abuso del servizio OOONO da parte dell'utente o della violazione dell'accordo con OOONO.
Se l'utente non ha effettuato l'accesso al proprio profilo utente per 3 anni, il profilo utente viene disattivato e i dati associati vengono anonimizzati. Una volta alla settimana, il sistema OOONO esegue una scansione dei profili utente che non hanno effettuato accessi negli ultimi 3 anni, dopodiché tutti i dati vengono anonimizzati e non possono più essere ricreati.
- COOKIE, ecc.
Quando utilizzi il nostro Sito Web, ti verrà chiesto se accetti che OOONO utilizzi i cookie per scopi diversi. Puoi trovare una panoramica dei cookie utilizzati da OOONO e come eliminarli, ecc., nelle nostre informazioni sui cookie.
4.1 REVOCA DEL CONSENSO/CANCELLAZIONE DEI COOKIE
Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso all’utilizzo dei cookie da parte di OOONO. Nel tuo browser, puoi eliminare e bloccare l’uso dei cookie. Il modo in cui lo fai dipende dal browser che stai utilizzando. Se utilizzi più di un browser internet, devi eliminare e bloccare l’uso dei cookie in tutti.
4.2 SE NON ACCETTI I COOKIE
Se non accetti che OOONO utilizzi i cookie sul nostro Sito Web, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzioni del nostro Sito Web.
- SICUREZZA
5.1 Elaboriamo i tuoi dati personali in modo sicuro e confidenziale in conformità con la legge applicabile, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati e la Legge danese sulla protezione dei dati (Danish Data Protection Act).
5.2 Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per impedire che i tuoi dati vengano accidentalmente o illegalmente cancellati, pubblicati, persi, degradati o resi disponibili a persone non autorizzate, utilizzati in modo improprio o altrimenti trattati in violazione della legislazione.
- PERIODO DI CONSERVAZIONE
6.1 Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, in conformità con i requisiti legali applicabili. Quando i dati personali non sono più necessari per il loro scopo originale, o quando la conservazione non è più richiesta per legge, li elimineremo o anonimizzeremo in modo sicuro.
6.2 Il periodo di conservazione varia in base al tipo di dati e allo scopo per cui vengono trattati. Per alcune categorie di dati, come i dati sulla posizione, applichiamo politiche di conservazione per garantire che i dati non vengano conservati per un periodo superiore a quanto necessario.
6.3 Se l'eliminazione non è tecnicamente possibile (ad esempio, a causa di vincoli nel sistema di backup), prenderemo misure adeguate a limitare l'accesso e garantire che i dati non siano più utilizzati per il trattamento attivo.
- DIRITTO DI REVOCA DEL CONSENSO
7.1 Hai sempre la possibilità di conoscere quali dati abbiamo registrato su di te e puoi revocare il tuo consenso (se hai fornito tale consenso) in qualsiasi momento. Se desideri ricevere i dati o revocare il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci a legal@ooono.dk. Se scegli di revocare il tuo consenso, ciò non influirà sulla legalità del nostro trattamento dei tuoi dati personali sulla base del tuo precedente consenso fino al momento della revoca. Se scegli di revocare il tuo consenso, non avrà effetto fino a quel momento.
- I TUOI DIRITTI
8.1 Ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati, tu, in qualità di interessato, hai una serie di diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali da parte di OOONO. Se desideri esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci a legal@ooono.dk.
8.2 Di norma, puoi esercitare i tuoi diritti gratuitamente in qualsiasi momento. Se richiedi copie aggiuntive dei dati o le tue richieste sono manifestamente infondate o eccessive, potremmo addebitare un costo per la fornitura dei dati o rifiutarci di soddisfare la richiesta.
8.3 VISIONE E RETTIFICA DEI DATI
Come utente dei nostri servizi, hai sempre il diritto di accedere ai dati personali registrati su di te. Contattandoci per iscritto, puoi sapere quali dati personali trattiamo su di te in qualità di titolari del trattamento, qual è lo scopo del trattamento e chi riceve i dati nonché molti altri dati.
Se ritieni che i dati personali che ci hai fornito siano imprecisi o fuorvianti, ti preghiamo di contattarci in merito e provvederemo a rettificare questi dati.
8.4 DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE
Hai il diritto di far cancellare i tuoi dati personali da noi senza ingiustificato ritardo se OOONO non ha più uno scopo nel trattamento dei tuoi dati personali, o ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali che viene effettuato per scopi di marketing diretto o che avviene ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Tieni presente che in alcuni casi non siamo obbligati a cancellare i tuoi dati personali.
8.5 DIRITTO ALLA LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO
Hai il diritto di limitare il nostro trattamento dei tuoi dati personali, se ad esempio contesti l’esattezza dei tuoi dati personali o sei contro il trattamento dei tuoi dati personali basato su interessi legittimi ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del Regolamento generale sulla protezione dei dati. In tal caso, conserveremo i tuoi dati personali solo fino a quando la tua opposizione non sarà gestita.
8.6 DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI
Hai il diritto di far trasferire i dati che hai fornito a OOONO in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, laddove il trattamento sia basato su un accordo ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento generale sulla protezione dei dati o il tuo consenso, in conformità con l’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
8.7 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
Hai sempre il diritto, per motivi relativi alla tua situazione particolare, di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali se il trattamento è basato su interessi legittimi ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
Se ti opponi al trattamento, non siamo più autorizzati a trattare i tuoi dati personali a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi per continuare il trattamento.
8.8 DIRITTO DI RICORSO
Se hai domande relative al trattamento dei tuoi dati personali, all’esercizio dei tuoi diritti o desideri lamentarti del nostro trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare OOONO utilizzando le informazioni di contatto nella sezione 1 sopra. Puoi anche presentare un reclamo all’Agenzia danese per la protezione dei dati, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, e-mail: dt@datatilsynet.dk, in merito al trattamento dei tuoi dati personali da parte di OOONO.
- AFFIDAMENTO E TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
9.1 Utilizziamo aziende esterne come fornitori per fornire i nostri servizi nel miglior modo possibile. Questi fornitori esterni sono elaboratori di dati e elaborano i tuoi dati personali in relazione alla loro fornitura di servizi a noi.
9.2 I nostri elaboratori di dati elaborano i dati personali solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con i requisiti legali per gli elaboratori di dati.
9.3 Conserviamo i tuoi dati personali in modo sicuro e confidenziale su server in strutture controllate all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) - (European Economic Area, EEA). Tuttavia, in alcuni casi, possiamo trasferire e conservare i dati personali non sensibili (come il tuo indirizzo e-mail) al di fuori del SEE, a condizione che sia sempre in atto un meccanismo di trasferimento valido. Ciò include, ma non si limita a, trasferimenti nell'ambito del Framework di Protezione della Privacy UE-USA, Clausole Contrattuali Standard (SCC) o qualsiasi altro strumento di trasferimento riconosciuto dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
- MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY
10.1 OOONO aggiorna e modifica continuamente l’Informativa sulla privacy in modo che sia continuamente adattata alla legislazione e agli sviluppi tecnologici. Se apportiamo modifiche all’Informativa sulla privacy sarai notificato almeno 60 giorni prima che le modifiche entrino in vigore. La notifica ti sarà inviata tramite e-mail all'indirizzo che hai fornito e tramite una notifica nell'app alla tua prossima utilizzazione dell'App.
10.2 Le modifiche alla Politica sulla Privacy non ridurranno significativamente i tuoi diritti, a meno che non sia richiesto dalla legge o necessario per motivi di sicurezza. L'ultima versione della Politica sulla Privacy sarà sempre disponibile sul nostro Sito Web e nell'App.
10.3 Se non accetti la Politica sulla Privacy modificata, puoi interrompere l'uso dei nostri servizi e richiedere la cancellazione del tuo profilo utente contattando OOONO utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione 2.3.
- VERSIONE
11.1 La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta a marzo 2025 e sostituisce tutte le politiche precedentemente applicabili.